termes et conditions

termes et conditions

ARRIVER ET RESTER SUR PLACE.

Les clients et les visiteurs doivent savoir que Hall Farm est une ferme en activité et accepter de prendre soin des tentes, de leur contenu et des installations pendant leur séjour.

Nous sommes un site écologique, embrassant le ciel sombre et proche de la nature. Il n'y a pas d'électricité ni de WiFi.

Merci de ne pas laisser couler les robinets.

Nous travaillons en harmonie avec la ferme et les clients s'engagent à la garder propre et bien rangée. Nous vous demandons de bien vouloir rapporter tous vos déchets et recyclages à la maison et de laisser les emplacements parfaitement dégagés, tels que vous les avez trouvés. À défaut de cela, une déduction du dépôt de garantie sera effectuée et vous ne pourrez pas réserver notre site pour de futures vacances.

Seule la musique acoustique est autorisée, et seulement jusqu'à 23h. Veuillez être respectueux envers les autres invités.

Seul le bois fourni avec votre foyer ou acheté auprès de Freespirit Glamping peut être brûlé. S'il vous plaît, ne prenez pas de bois des arbres autour de la ferme.

Les feux de camp ne doivent pas être laissés sans surveillance et doivent être gérés par une personne responsable.

Les feux ne doivent pas être allumés par vent fort, car des étincelles peuvent se propager et prendre feu. Les foyers et les barbecues doivent toujours rester à 8 pieds de la tente.

Les invités et les visiteurs doivent s’en tenir à la zone et aux installations de glamping désignées. La Ferme et les champs environnants sont une propriété privée et ne doivent pas être accessibles.

Les véhicules doivent être garés dans l’aire de stationnement désignée et ne doivent pas être amenés sur le terrain. Si vous rencontrez des difficultés ou des exigences, notamment une mobilité réduite ou des problèmes d'accès, veuillez en discuter avec Freespirit Glamping au moment de la réservation, ou dès que possible par la suite.

Veuillez noter que le chemin menant au camping appartient à une ferme en activité et n'est pas adapté aux véhicules bas. La piste est inégale et peut présenter des creux ou des nids-de-poule. Freespirit Glamping n'accepte aucune responsabilité en cas de dommages causés aux véhicules ou de difficultés à monter sur la piste. Veuillez vous assurer que votre véhicule est adapté au terrain rural.

Il est interdit de fumer dans ou autour des tentes Bell ou des installations.

RÉSERVATION ET PAIEMENT

Les tentes et les salles de bains peuvent être réservées longtemps à l'avance. Freespirit Glamping fera de son mieux pour répondre aux demandes telles que les groupes familiaux campant dans des tentes adjacentes, bien que cela ne puisse être garanti.

Un acompte de 20% sera demandé au moment de la réservation.

Tous les prix de réservation incluront un dépôt de garantie de 100 £, restituable une fois que les tentes auront été nettoyées et vérifiées à la fin de votre séjour, et à condition que tous les déchets aient été enlevés du site.

Le paiement intégral est requis quatre semaines avant la date d'arrivée.

Une fois la réservation confirmée par téléphone, sur le site Internet ou par e-mail, le Visiteur effectuant la réservation sera réputé avoir lu et accepté les présentes Conditions Générales et s'engage à être lié par toutes les informations contenues dans le site Internet.

ANNULATION ET REMBOURSEMENT

Le paiement intégral doit être effectué quatre semaines avant la date d'arrivée. Toute annulation effectuée 14 jours avant votre réservation recevra un remboursement moins votre acompte. Les annulations effectuées moins de 14 jours avant l'arrivée ne pourront pas être remboursées.

Freespirit Glamping se réserve le droit de modifier, de modifier ou d'annuler vos réservations si nécessaire. Si nous devons le faire, nous vous en informerons.